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服务目标:顾客满意100分
服务标准:认真做足100分
服务宗旨:顾客永远是第一位的
全健康服务:
常为空调做体检,健康生活伴随您。每次上门都对空调进行全面保养,检查,保您安心使用。
全方位关怀:
·换位思考:尊重顾客,站在顾客的立场去考虑并解决问题;
·以诚相待:对顾客礼貌、热情、细致、耐心,充分体现客户关怀;
·定期电话或上门回访:征求顾客意见,聆听顾客心声,保证用户100%满意。
全天候响应:
全国统一呼叫中心,24小时服务热线:400889931(免长途费)、0757—26338315,无论您身处哪里,我们随时为您排忧解难。
全过程跟进:
对顾客的服务请求进行全过程跟进管理,让您真正买得放心,用得舒心。 |
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