企业文化：
　　 三赢定位的价值意识 ——澳际公司是从“帮助别人，提升自己，做强企业做大品牌，创造企业、客户、员工三赢服务模式”开始企业战略的。首先澳际公司提供给客户所需要的、最好的服务，而客户会回馈给公司一定的经济利益，并会给予公司认可，公司因提供出色的服务，在信誉与物质两方面得到了回报，并得已作强企业作大品牌。其次，澳际公司为每一位员工提供自身发展的平台、经济的支持和技术理论的培训，员工以优秀的业绩和对公司企业文化的认同来回馈企业。最后，客户在员工那里可以具体化他们所需要的服务，感受澳际的企业文化，体验享受服务所带来的喜悦，员工则通过提供服务这一过程，提升自己的业务能力、知识面、人际技巧以及体验为他人服务所带来的快乐，并完善自己的职业生涯。

　　 挑战困难的强者意识 ——澳际坚持挑战困难的强者意识，李平先生着重强调的“遇到挫折，决不气馁！遇到挫折，决不气馁！”包涵了两方面的概念：一是澳际公司和澳际员工都要树立强者意识，明确“我是一个强者”，那么如何实现这个强者意识，就是第二方面的概念，面对困难，要有挑战意识，而不是被动地屈从或放弃。出国留学过程中会有许许多多的困难、障碍（譬如签证办理），澳际面对困难总是迎难而上、决不退缩，目的就是为了实现客户的心愿、看到客户如释重负的笑容、分享客户梦想成真的愉悦，毕竟，出国留学是一项最值得的投资，帮助学子实现梦想是一件崇高的事业。

　　 作细作深的服务意识 ——对待市场和客户，澳际强调作深作细的服务意识。作深和作细所指的范围是不一样的，作深是指要积极地开拓咨询业的深度，求创新，沿产业链纵深发展；求细是指要明确树立“服务无小事”的观念，凡事尽心服务，正如企业文化中所描述的那样“澳际的一切服务都要从细节开始，从客户的需求开始”